POS系統從早期收銀工具，演變到今日成為多功能的管理系統，更扮演推動餐飲轉型的重要角色。因此除了基本功能，後續POS系統功能開發與維護最好也能列入考慮中。選對一個可以一起成長的POS系統可能在初期容易被忽視，但長期來看，對店鋪的維運會帶來巨大的助益。
民以食為天。疫情時期，雖然實體餐飲業受到衝擊，但透過外送平台，外食仍然保有龐大的商機。然而，面對競爭日益激烈的市場、人力招募的困難以及通膨帶來的不確定因素，餐飲業者為了維持競爭力，開始大量導入各種科技應用。
POS系統協助餐飲業數位轉型
無論是導入自動點餐機台、QR Code掃碼服務，還是行動支付與外送平台串接、電子票券核銷串接，以及第三方會員平台串接，這些新興的科技工具不僅讓業者提供更多元的服務，也助於營運更加順暢。
為什麼選對POS系統很重要?
當企業決心數位轉型時，負責收集銷售資料的POS系統將扮演至關重要的角色。一旦原先的POS系統商開發停滯或跟不上市場的步伐，甚至售後服務不佳，企業將面臨重新選擇系統商的困境。這不僅需要投入大量的資金，同時也考驗著營運團隊在短時間內適應新系統的能力，更有可能影響顧客的用餐體驗，進而損及顧客滿意度。
選對POS系統2大重點
1.具備持續不斷進化的強烈企圖心
點軟明白餐飲業者面臨的挑戰，積極投入科技研發，以滿足市場的需求。早在2018年，點軟就推出了線上即時業績報表，讓業者能隨時掌握店內業績。接著在2019年，點軟著重於支付方面的需求，提供多元支付串接的服務。進入2020年，點軟推出QR Code掃碼點餐，除了可以輪播廣告圖，加強企業行銷企劃以外，並依據各樣業態特色，設計符合需求的功能，例如吃到飽的餐廳型態，限制一次或一段時間的點餐份數。同年更進一步提供電子票券核銷串接的選項。到了2021年，點軟再度拓展其服務，與外送平台以及會員平台進行串接，讓業者的營運更加多元和便捷。2023年，點軟在QR Code掃碼點餐更精益求精，除了優化介面以外，也可以依據企業的識別色，做網頁色彩管理，提高餐廳的識別度與獨特性。
2.具備豐富協助客戶數位轉型經驗
˙國際化品牌，亞太地區領頭羊：點軟立足世界各大城市，並且在先進的科技上互相交流，將海外先進的技術率先引進台灣餐飲市場。
˙有經驗的業務團隊：點軟擁有相當多系統轉移的經驗，從數百家大型品牌，到單一餐廳都能協助。透過專案工程師現場判斷，保留能續用的硬體設備以外，並反覆與客戶進行需求核對，大幅縮短系統轉換的陣痛期。
˙產品自行研發設計，強大IT團隊做後盾：點軟所有產品都是自主研發生產，若客戶具備相當的IT能力也能協助整合。更買一套軟體等同於一整個團隊在後方支援您。
不只是POS系統，更是可以長期信賴的夥伴
在這個變革的時代，選擇一個能與企業同步成長的POS系統商是至關重要的。點軟不僅提供最新科技的應用，更重要的是它與業者站在同一陣線，一同面對各種挑戰，確保業者在這風起雲湧的市場中立於不敗之地。選擇點軟，就是選擇一個值得信賴的長期夥伴。
